Preguntas frecuentes

Para registrarte tan solo tienes que entrar en esta página e introducir tu correo electrónico y una contraseña. ¿Has recibido el correo de bienvenida? Entonces ya eres parte de la familia de Ybarras Obrador Sin Gluten.

También puedes registrarte al finalizar una compra.

¿Te has registrado? Bien, entonces mira arriba a la derecha y pulsa en «Iniciar sesión». Accede a tu cuenta usando tu nombre de usuario o e-mail de registro y la contraseña.

Listo, ya estás dentro.

Dentro de tu área de usuario encontrarás la opción de editar los detalles de la cuenta (nombre, e-mail, contraseña) y las direcciones de facturación y de envío de tus pedidos.

Sí, claro. Entra en tu cuenta y pulsa en «Detalles de la cuenta». Ahí puedes cambiar tu contraseña.

¡Ningún problema! Tan solo tienes que pulsar en la opción de recuperación «¿Olvidaste la contraseña?» que aparece bajo el botón de acceso al iniciar sesión.

Se te pedirá tu dirección de e-mail para enviarte un correo en el que se incluye un enlace.

Púlsalo y entrarás en la página de restablecimiento de contraseña. Escríbela, ¡y arreglado!

Sentimos mucho que quieras irte. 🙁 ¿Nos contarías el motivo?

Para poder darte de baja, escríbenos a info@ybarrassingluten.com, envíanos un mensaje al 641209548 o a hazlo a través de este formulario.

Es confidencial, está a salvo y solo nosotros tenemos acceso a ella. La utilizamos para lo usual: comunicarnos contigo, enviarte boletines informativos, saber qué productos has consultado o enviarte el pedido, por ejemplo.

Puedes consultar toda la política de privacidad aquí para ver qué hacemos con tus datos.