¿Cómo hago un pedido?

Sigue estos pasos:

  • Pulsa «Añadir al carrito» en las fichas de los productos que vayas a comprar.
  • Ve a tu carrito de la compra (puedes pulsar en el icono del carro arriba a la derecha). Se te mostrará la lista de artículos comprados.
  • Introduce un cupón de descuento que regalamos a los suscriptores, si lo tienes (y pulsa para actualizar el total).
  • Pulsa en «Finalizar compra». Pasarás a la página de facturación, donde debes asegurarte de que tus datos de pago y envío son correctos.
  • Selecciona una forma de pago (tarjeta, transferencia bancaria o Bizum).
  • Pulsa en «Realizar el pedido».

 

¡Y proceso completado! En muy poco tiempo tendrás tus productos sin gluten en casa.

¿Cómo puedo estar seguro de que mi pedido ha sido procesado?

Si tu pedido ha sido correctamente procesado, recibirás un correo electrónico con todos sus datos.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si necesitas hacer algún cambio en tu pedido, contacta con nosotros en tienda@ybarrassingluten.com , enviándonos un mensaje al 641209548 o a través de este formulario.

¿Qué pasa con los productos que he comprado que resulta que no están en stock?

En algunas ocasiones, puede que no te hayamos podido enviar algún producto. En este caso te avisamos y te hacemos la devolución de los productos antes de que te llegue tu pedido.

¿Cómo sé si un producto está disponible?

En la ficha del producto aparecerá señalada su disponibilidad.

Me interesa un producto que está agotado. ¿Puedo hacer una reserva?

Lo sentimos mucho, pero no es posible hacer reservas. Pensamos que lo justo es que todos nuestros clientes puedan acceder a los productos ecológicos en igualdad de condiciones.

¿Cómo obtengo la factura del pedido?

Incluimos una factura impresa en el pedido. Los datos de tu compra también estarán visibles en tu área de usuario.